POLITICA DE PRIVACIDAD - Carpintería Amable

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I.-Finalidad, objeto y ámbito de aplicación

Las presentes estipulaciones regulan la contratación de productos y servicios ofertados y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios por parte de carpinteriaamable.es, nombre comercial de Carpintería Amable SL que opera a través de Internet desde su página web (www.carpinteriaamable.es) ofreciendo a sus clientes productos tecnológicos. Las presentes Condiciones Generales regulan asimismo los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.carpinteriaamable.es están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.carpinteriaamable.es, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por carpinteriaamable.es en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. carpinteriaamable.es se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

ULTIMA MODIFICACIÓN: 24-01-2019


II.-Identificación y razón social de la empresa oferente

carpinteriaamable.es, con domicilio social en Calle Norte, 2 con código postal 44380 de la localidad de Villarquemado en la provincia de Teruel, perteneciente a Carpinteria Amable SL

Su dirección de contacto es el info@carpinteriaamable.es
Su teléfono de contacto es el 649 023 443
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.

III.-Condiciones legales de Prestación del servicio y responsabilidad

Claridad y transparencia en la informacíon:
carpinteriaamable.es, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
Asimismo, de acuerdo con el antemencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, ofrece al cliente tanto la información precontractual (ver estas Condiciones Generales así como la información adicional en los distintos apartados de la web) como la confirmación de las informaciones exigidas legalmente.

IV.-Condiciones de acceso del usuario/cliente

El usuario de la página web de carpinteriaamable.es tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma.

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.


V.-Derechos del cliente

  • Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
  • No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos a la persona interesada.
  • Solicitar su rectificación o supresión de los datos personales
  • Solicitar la limitación de su tratamiento de los datos personales
  • Oponerse al tratamiento de los datos personales
  • Solicitar la portabilidad de los datos personales
  • No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
  • Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de carpinteriaamable.es

VI.-Derechos de carpinteriaamable.es
  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
  • Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
  • Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
  • Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su página web.
  • Utilizar la información publicada por carpinteriaamable.es exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
  • No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por carpinteriaamable.es en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
  • Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

VII.-Derechos de propiedad intelectual e industrial
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web carpinteriaamable.es) son propiedad de carpinteriaamable.es o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de carpinteriaamable.es, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de carpinteriaamable.es renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad y la buena fe, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a carpinteriaamable.es de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

VIII.-Exoneración de responsabilidad
carpinteriaamable.es no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

IX.-Protección de datos de carácter personal
 
Esta política de privacidad establece y aclara la forma en la que se vana gestionar los datos personales de los usuarios de esta página web. Es IMPRESCINDIBLE que usted lea y acepte estas condiciones antes de seguir navegando.

www.carpinteriaamable.es, en adelante “la web” es la página web de Carpinteria Amable SL.

Entre nuestros valores destacamos la transparencia y, por ese motivo, queremos que usted conozca de forma clara cual es nuestra política de privacidad de cara al tratamiento de datos personales que pueden  ser recogidos en la web. Aquí explicaremos qué datos recopilamos de nuestros usuarios y como los utilizamos.

En el caso de los menores de trece años (13) se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
Como usuario usted debe saber que sus derechos sobre el tratamiento de datos personales están garantizados debido a que nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable con respecto a los siguientes principios:

  • Nunca se solicitara información personal que no sea realmente necesaria para prestarle el servicio adecuado que usted requiera.
  • Nunca compartiremos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o con una autorización expresa para ello.
  • Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

La política de privacidad de la web puede cambiar con el tiempo en función de nuevas exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja al usuario/a que entre periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal.

carpinteriaamable.es ha adecuado esta página web a las exigencias de la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple ademas, con el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

  • Identidad del responsable: Carpinteria Amable SL
  • Direccion: C/Norte 2
  • Telefono: 649 023 433
  • Actividad: Portal web

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes nombrado, los datos personales que usted nos envíe a través de diferentes formularios, recibirán el tratamiento de datos  de “Usuario Web”, implementando todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A TU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a los establecidos por la RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: SIEMPRE vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le serán informados previamente con total transparencia.

  • Principio de minimización de datos: solo le serán solicitados los datos estrictamente necesarios en relación a los fines para los que los requerimos.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no mas tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente siempre y cuando se trate de una subscripción, si se trata del Buzón de Sugerencias sus datos serán eliminados en cuanto la interacción termine.

  • Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que tomaremos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿COMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que nos llegan a través de la web provienen de:

  • A través de diferentes formularios como "Contacto"

¿CUALES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si carpinteriaamable.es esta tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos a la persona interesada.
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos,o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados/as podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso unicamente se conservaran para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Otra circunstancia particular es la oposición que usted puede ejercer al tratamiento de sus datos. Si usted quiere oponerse  al tratamiento de sus datos, carpinteriaamable.es dejara de tratar sus datos salvo aquellos motivos legítimos o imperiosos regulados por la  legislación.

Como interesado/a, usted puede y tiene derecho a solicitar sus datos personales que le incumban y nos haya facilitado, en un formato estructural y de lectura mecánica y a trasmitirlos a otra persona responsable cuando:
  • El tratamiento este basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales sean transferidos directamente de responsable a responsable siempre y cuando esto sea posible.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si consideran que en el tratamiento de sus datos se ha incumplido el Reglamento.

¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando un usuario de la web rellena  un formulario bien sea para preguntar una duda o para gestionar un trámite se recaban ciertos datos personales. Esta información consta de:
  • Nombre o Razón Social
  • Apellidos
  • Numero de teléfono
  • Email

Al facilitar esta información el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por carpinteriaamable.es como se describe en el Aviso Legal.

Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece la web.
  • También se recogen datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en la web que se detalla mas ampliamente en el apartado “Política de cookies”.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, carpinteriaamable.es con domicilio en C/Norte 2, 44380 Villarquemado, Teruel sera el responsable de los datos correspondientes a usuarios web.

Sus datos personales no serán vendidos, ni alquilados ni cedidos ni ahora ni en el futuro sin su consentimiento previo. Si bien, existen casos de colaboraciones con otros profesionales, en estos casos se requerirá el consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración, siempre con los estándares mas estrictos de seguridad.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Los datos personales recabados son datos identificativos, no se tratan datos de carácter protegido.

¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservaran:
  • Hasta que no se solicite supresión por el interesado/a
  • Periodo a partir de la ultima confirmación de interés.

¿A QUE DESTINATARIOS SE COMUNICA SUS DATOS?

Algunas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas a terceros.

Para prestar los servicios de forma adecuada, esta web comparte datos con los siguientes prestadores de servicios bajos sus diferentes políticas de privacidad:

  • Hosting: Soluciones Corporativas IP, SL - Ronda Institut, 24 - 07500 Manacor (Baleares) – B57333601
  • CreacionesXtreme - Servicios Informáticos - Antonio Muñoz Pérez - 18452602R - C/Horno 15 - 44360 Santa Eulalia del Campo (Teruel)
  • Google - Servicios de correo Gmail

NAVEGACIÓN

Al navegar por www.carpinteriaamable.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica etc. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

carpinteriaamable.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimento a su obligación de guardarlos y adaptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. SSL es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen por la red de manera integra y segura, es decir los datos que se envían desde usted como usuario hasta el servidor y, en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Si bien, carpinteriaamable.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, carpinteriaamable.es se asegurara que cualquier persona que este autorizada para procesar datos del cliente (personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad mediante deber contractual o legal.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta carpinteriaamable.es deberá notificar al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a través de la web exonerando a carpinteriaamable.es de cualquier responsabilidad al respecto.

Es el usuario quien responde y garantiza la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de carpinteriaamable.es en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento de datos personales como para su cesión a terceros, es revocable en cualquier momento comunicándolo a carpinteriaamable.es en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendra carácter retroactivo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

carpinteriaamable.es se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anuncia en la web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en practica.  
© Copyright 2019 carpinteriaamable.es - Todos los derechos reservados
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